Service Qualität Deutschland

Die Tourist-Info Tuttlingen ist mit dem Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland in Baden-Württemberg zertifiziert. Im Rahmen dieser landesweiten Aktion wurde die Tourist-Info als serviceorientierter Dienstleister ausgezeichnet und setzt ein System zur Qualitätssicherung ein.

Das Qualitätssiegel steht für folgende Ziele der zertifizierten Unternehmen und Institutionen:
  • Sie bilden sich regelmäßig weiter, denn auch für Dienstleister gilt: wer rastet, der rostet.
  • Sie verstehen sich als Qualitäts‐Team und arbeiten gemeinsam für erstklassigen Service
  • Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner für Fragen und Wünsche der Gäste.
  • Sie sammeln und belohnen regelmäßig gute Service‐Ideen Ihrer Mitarbeiter