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Nutzung digitaler Verwaltungsleistungen
Umfrage untersucht mögliche Barrieren


Wie können digitale Angebote der Stadtverwaltung einfacher nutzbar werden? Welche Hürden halten die Nutzer davon ab, mehr Anliegen vom heimischen Sofa aus zu erledigen und wie kann man diese abbauen? Mit Antworten auf diese Fragen beschäftigt sich nun eine Umfrage im Rahmen einer Bachelorarbeit. Deren Ergebnisse sollen im Anschluss helfen, die digitalen Bürgerservice-Angebote der Stadt Tuttlingen zu verbessern und leichter zugänglich zu machen. Hier gibt’s den Link zur Online-Umfrage: https://ww2.unipark.de/uc/Team_Goldau/abca/