Servicekonten & Hinweise zu Online-Diensten

Immer mehr Dienstleistungen können bei der Stadt Tuttlingen auch online beantragt werden. Damit sparen Sie sich den Weg zur Behörde und können Ihr Anliegen bequem von zu Hause aus erledigen. Auf der folgenden Seite finden Sie Informationen zum Serviceportal Baden-Württemberg, der BundID, dem MuK, der elektronischen Ausweisfunktion und E-Payment.

Bei einigen Online-Anträgen setzt die Stadtverwaltung Tuttlingen auf das Serviceportal Baden-Württemberg (Service-BW). Für die Anträge ist ein kostenloses Servicekonto bei Service-BW erforderlich.

Video: Was ist Service-BW?

Video: Service BW-Konto einrichten

Mit dem Servicekonto können Sie nicht nur mit der Stadtverwaltung, sondern auch mit anderen Behörden kommunizieren und online Anträge stellen. Das Servicekonto von service-bw.de samt Dokumentensafe ist weltweit, mobil, sicher und geräteunabhängig über das Internet verfügbar. Es unterstützt die Online-Ausweisfunktion des elektronischen Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels.

Die BundID bietet Ihnen ein zentrales Konto zur Identifizierung für alle Ihre Online-Anträge (z. B. mit einem Online-Ausweis). Sie können das Formular Ihres Online-Antrags durch das Hinterlegen Ihrer persönlichen Daten vorausfüllen lassen. Das spart Zeit, ist sicher und bewahrt Sie vor Tippfehlern.

Sie erhalten alle Bescheide und Nachrichten in Bezug auf den Online-Antrag bequem in Ihr elektronisches Postfach in Ihrem BundID-Konto.

Wie erstelle ich ein BundID-Konto?

Um ein BundID-Konto zu erstellen, müssen Sie zunächst die Webseite der BundID aufrufen. Dort können Sie über die Startseite zur Konto-Erstellung gelangen.

Es gibt vier Möglichkeiten zur Konto-Erstellung:

  • Benutzername & Passwort
  • Online-Ausweis (empfohlen)
  • ELSTER-Zertifikat
  • EU Identität (nicht deutsch)

Wählen Sie eine Option aus und folgen Sie den Schritten zur Identifizierung, Ergänzung Ihrer persönlichen Daten und Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse. Vergeben Sie als letztes Ihre Kontodaten. Danach ist Ihr BundID-Konto erstellt und Sie sind automatisch angemeldet.

Informationen zur Bund ID

Das Unternehmenskonto richtet sich an juristische Personen und Unternehmen. Es ermöglicht die Abwicklung wirtschaftsbezogener Verwaltungsleistungen über einen deutschlandweiten einheitlichen Zugang.​  Beim Unternehmenskonto kommt die bewährte ELSTER-Technologie zum Einsatz.
 
Informationen zum Unternehmenskonto

Ihr Personalausweis ist mit einem Chip ausgestattet. Dadurch können Sie Ihren Ausweis auch online verwenden.

Mit dem Online-Ausweis weisen Sie sich sicher im Internet aus. Sie erledigen Ihre Behördengänge oder geschäftliche Angelegenheiten einfach elektronisch. Das spart Zeit, Kosten und Wege.

Online-Ausweis selbst aktivieren und neue PIN bestellen

Im Bürgerbüro wird Ihnen kostenfrei geholfen, wenn

  • Ihr Online-Ausweis deaktiviert ist,
  • Sie Ihren PIN-Brief mit Transport-PIN nicht mehr finden,
  • Sie Ihre PIN vergessen haben oder
  • die PIN blockiert ist.

Zudem können Sie online und kostenfrei einen PIN-Rücksetzbrief bestellen. Er wird an Ihre deutsche Meldeadresse zugestellt und enthält einen Aktivierungscode, einen QR-Code und eine neue PIN. Damit können Sie Ihren Online-Ausweis selbst aktivieren und ihn mit neuer PIN sofort nutzen.

Den Service finden Sie auf der Internetseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de.

Online gut geschützt

Ihre Daten sind beim Ausweisen in der digitalen Welt immer geschützt.

Sie können sehen, welche Behörde oder welches Unternehmen die Daten erhält, dass die staatliche Berechtigung für die Übertragung der Daten vorliegt und welche Daten aus Ihrem Online-Ausweis übermittelt werden.

Ihre Ausweisdaten werden nur übermittelt, wenn Sie Ihre selbstgewählte, sechsstellige PIN eingeben.

Ihre Ausweisdaten werden immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt übermittelt. Sie können nicht abgefangen oder eingesehen werden.

Mit Ihrem Online-Ausweis bestimmen Sie also selbst, ob und wem Sie Ihre persönlichen Daten verschlüsselt übermitteln.

So funktioniert Online-Ausweisen

  • Der Online-Dienst bittet Sie, sich auszuweisen. Sie stellen die Verbindung zwischen Personalausweis und Smartphone oder Kartenleser her.
  • Sie können sehen, wer Ihre Daten abfragen möchte und welche Daten der Anbieter dieses Online-Dienstes benötigt.
  • Sie stimmen durch Eingabe Ihrer selbstgewählten, sechsstelligen PIN zu.
  • Der Chip im Personalausweis prüft, ob der Anbieter des Online-Dienstes die staatliche Berechtigung zur Abfrage Ihrer Daten hat.
  • Liegt die staatliche Berechtigung vor, werden Ihre Daten übermittelt. Dabei sind Ihre Daten immer durchgehend verschlüsselt.
  • Nach dem Online-Ausweisen können Sie die Verbindung zwischen Personalausweis und Smartphone bzw. Kartenleser trennen.

Allgemeine Infos

Infos und Download: Ausweis App 2

Einrichtung und Nutzung des digitalen Personalausweises: Video Anleitungen
Anfallende Gebühren können Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen häufig schon mit Hilfe der elektronischen Zahlungsverkehrsplattform von Bund und Ländern (ePayBL) begleichen.
 
ePayBL funktioniert wie andere Online-Bezahldienste, die Nutzerinnen und Nutzer aus dem eCommerce gewohnt sind. Da die Plattform speziell für die Verwaltung geschaffen wurde, erfüllt sie zudem alle Anforderungen an die öffentliche Verwaltung. Sie stellt eine sichere Verbindung zwischen den Haushaltssystemen des Bundes oder den Länderkassen und den Anbietern verschiedener Zahlverfahren her, zum Beispiel zu Kreditkartenanbietern oder Banken. Nutzerinnen und Nutzer ermächtigen den Bund einmalig und sofort, den fälligen Betrag einzuziehen.
 
Die Stadt Tuttlingen bietet momentan die Kreditkartenzahlung und die Bezahlung über PayPal an.
Wenn Sie uns eine E-Mail senden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass der Inhalt nicht geschützt ist. E-Mails können von Dritten mitgelesen oder sogar verfälscht werden.

Ihre Möglichkeiten zur verschlüsselten elektronischen Kommunikation


für die Übermittlung sensibler, personenbezogener oder vertraulicher Daten stehen Ihnen folgende Wege zur Verfügung:

  • Service-BW: Über das Serviceportal Baden-Württemberg können Sie sicher mit der Stadtverwaltung kommunizieren oder personenbezogene oder vertrauliche Dokumente teilen. Unter „Organisationseinheiten“ wählen Sie die passende Stelle der Stadt Tuttlingen aus. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Bereiche eine direkte Kontaktmöglichkeit hinterlegt haben.
  • Cryptshare®: Auch unsere Cryptshare-Web-Anwendung ermöglicht eine rechtssichere und verschlüsselte Übertragung von E-Mails und Dateien. Ihre Daten werden beim Hochladen verschlüsselt und können zusätzlich mit einem Kennwort geschützt werden.
Leitfaden zur sicheren Kommunikation via Crpytshare